Em breve, a Apple poderá corrigir problemas de Face ID sem substituir completamente o seu iPhone

Os técnicos de serviço autorizados da Apple podem realizar reparos de Face ID no iPhone XS e telefones mais recentes sem precisar substituir todo o dispositivo, Rumores de Mac Relatórios.

A gigante da tecnologia pode em breve fornecer às Apple Stores e aos provedores de serviços autorizados da Apple acesso à nova parte do serviço TrueDepth Camera, que consiste em módulos de Face ID e câmera frontal. Como resultado, lojas e fornecedores autorizados realizarão reparos na própria unidade quando o telefone apresentar problemas de Face ID em vez de substituir o dispositivo.

Conforme descrito pela Apple em um memorando interno enviado ao Rumores de MacEsse movimento reduzirá a pegada de carbono de seus produtos, reduzindo o número de reparos de unidades inteiras. Se isso acontecer, também significa que os proprietários de modelos iPhone XS e versões mais recentes não precisarão configurar um novo iPhone e podem perder dados apenas porque há um problema com o Face ID.

Ainda não está claro quando esse novo processo de reforma será implementado. A empresa apenas informou aos técnicos que receberiam treinamento e documentação posteriormente.

A notícia vem alguns meses depois Apple anuncia novo programa de reparo por autoatendimento, que é outra etapa que também pode facilitar os reparos. Por meio dessa iniciativa, a Apple orientará os clientes sobre como consertar seus dispositivos em casa enquanto vende peças e ferramentas. Os clientes também receberão um crédito de reciclagem quando devolverem suas peças usadas após o conserto do aparelho.

Apple disse Programa de reparo de autoatendimento Ele será lançado no início deste ano nos EUA e será expandido para outros países posteriormente.