Pesquisa de mercado M-Net: Gareth Cliff é venenoso

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M-Net CEO Yolisa Phahle, como parte do depoimento de atendimento da M-Net no processo judicial amarga com Gareth Cliff, após a queima-lo como um juiz Ídolos, apresentado marketing detalhado e pesquisa de mídia social, mostrando como ele se tornou “veneno” para o M-Net e marcas Ídolos

Sentimento negativo repentina do público contra Gareth Cliff depois que ele entrou na Penny Sparrow debate racista, e com sua proximidade e associação com M-Net e ídolos, fez parte da motivação para o CEO M-Net dando os ídolos de longa data julgar o boot.

Gareth Cliff agora está processando M-Net para BRL7million, quer o seu lugar de juiz no show cantando realidade para trás e quer que o tribunal a adiar urgentemente a 29 de janeiro início das audições da temporada 12 de Ídolos antes de começar sem ele.

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Yolisa Phahle diz em seu depoimento que o marketing de inteligência e análise de mídia social mostrou M-Net que Gareth Cliff tornou-se “veneno” para a imagem dos Ídolos M-Net e depois que ele fez seus comentários ‘insensíveis’ na Penny Sparrow racismo controvérsia.

M-Net e Idols face “a real perspectiva de que o sentimento negativo em torno dele vai continuar e envenenar o sucesso do show

Como parte de sua 141 página eletrônica depoimento, M-Net submetidos a pesquisa de marketing muito detalhada e análise de mídia social como Gareth Cliff impactado a M-Net e ídolos marcas -, bem como exemplos de recortes de imprensa, cobertura da mídia e mídia inquéritos que recebeu depois que ele se envolveu no debate racismo e puxou as M-Net, Ídolos e marcas Mzansi mágicos para ele.

‘Humor negativo no sentido de Gareth Cliff continuou após pedido de desculpas’

De acordo com marketing detalhado e pesquisa de mídia social feito por M-Net e incluídos na declaração “indica claramente que o humor negativo no sentido de Gareth Cliff em mídias sociais continuou após seu pedido de desculpas em 5 de janeiro”, diz Phahle.

A emissora de TV por assinatura diz que as chamadas generalizada do público para um boicote M-Net e Ídolos não foi uma resposta típica de obter para este tipo de debate

“Se M-Net tinha permitido a temporada de Ídolos 2017 para continuar com Gareth Cliff como juiz e e as ameaças e chamadas para um boicote tinha crescido, ele teria se tornado ainda mais problemático para resolver a situação, numa fase posterior e os danos Ídolos e marcas M-Net já teria ocorrido “, diz ela.

M-Net cita relatórios de pesquisa de mídia social que indicam que o público “permanece crítica de Gareth Cliff”. “Isto continuou negatividade e controvérsia demonstra exatamente por isso que [M-Net e SIC Entertainment] sentiu que não era conveniente continuar a ser ligado a Gareth Cliff”.

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Yolisa Phahle diz que “a afirmação de Gareth Cliff que ele recebeu apoio esmagador não é claramente correta”, e que “uma parte significativa do público foram claramente ofendido. Assim M-Net foi o direito de tomar medidas para proteger sua marca e reputação”.

De acordo com a mídia social de pesquisa de marketing M-Net submetidos, havia 32 886 os tweets mencionando Gareth Cliff entre 4 e 12 de janeiro deste ano

Ídolos, M-Net, Mzansi Magic and DStv e MultiChoice foram todos de repente mencionado em alguns desses tweets e discussões de mídia social.

Outros grandes palavras que surgiram no tweetcloud devido à alta frequência de seu uso em conjunto com estas palavras foram “racista”, “discurso de ódio”, “pennysparrow” e “ódio”.

Depois de M-Net anunciou ter disparado Gareth Cliff “embora a positividade para a Cliff tinha aumentado, ainda havia negatividade significativa em relação a ele [23% negatividade entre 09-12 janeiro em comparação com 19% de positividade]”.