Entrega online – em uma hora

Jack seja rigoroso, Jack seja rápido

Plater-Zyberk, que manobra o seu BMW 1992 a ruas de Washington, é um dos cerca de 5 000 contratantes independentes nos EUA para Postmates, um serviço de e smartphones aplicativo on-line que oferece tudo, desde tacos hora do almoço para fraldas de fim de noite.

‘Para mim, é como ser um super-herói

‘Para mim, é como ser um super-herói, disse Plater-Zyberk, que usa Postmates para complementar sua renda como um fill-in advogado.

‘Quando você começa shawarma quente e pizza para as pessoas em 3am eles estão felizes em vê-lo

Com Postmates e outras start-ups que oferecem entrega rápida de refeições, mantimentos e outros itens, o mundo on-line está entregando outra vez, mais de uma década após o colapso espectacular dos principais jogadores no espaço.

As novas startups estão olhando para evitar os erros de bustos pontocom como a Webvan e Kozmo, que investiram pesadamente em armazéns e contratados grande número de funcionários antes de ir à falência.

‘A cidade é nosso armazém

‘A cidade é nosso armazém, disse Bastian Lehmann, co-fundador da Postmates, que afirma ter a frota de entrega maior US sob demanda para compras, refeições e uma gama de outros produtos. Todos caíram dentro de 60 minutos.

POSTMATE s, que já levantou US $ 23 milhões, utiliza distribuidores independentes, conhecidos como ‘postmates, que como a flexibilidade de escolher seus turnos de trabalho, Lehmann explicou.

‘Nós temos um monte de estudantes ou pessoas que têm outro emprego a tempo parcial. Temos artistas, músicos, disse ele. ‘Há pessoas que estão à procura de um emprego que lhes dá essa flexibilidade.

Empresa de entrega de mercearia Instacart, que já levantou US $ 55 milhões, espera que a receita para crescer dez vezes este ano, e está agora em 15 cidades com 1 000 dos compradores pessoais, que também são contratantes independentes.

‘Nós tivemos que investir muito pouco em infra-estrutura fora da nossa plataforma de tecnologia, disse Instacart gerente geral Heather Wake.

Instacart tem parcerias com cadeias de supermercados grandes como Whole Foods e Costco e apregoa a sua grande variedade e serviço personalizado.

Personal shoppers treinados na seleção de supermercado

‘Nossos compradores pessoais são treinados na seleção de supermercado, disse Wake. ‘Podemos responder ao cliente, por isso se alguém quiser bananas que são um pouco marrom pequeno que pode acomodar isso.

Empresas do setor de alimentos e mercearia e-commerce e entrega levantou quase US $ 486 milhões em 109 negócios globalmente nos 12 meses encerrados em junho, um aumento de 51 por cento ante o ano anterior, de acordo com as de capital de risco do blog Insights CB.

No mercado dos EUA, cerca de US $ 545 milhões, foi bombeado para dentro do espaço de entrega de alimentos nos 18 meses até setembro, excluindo a entrega restaurante, de acordo com Rosenheim Advisors, que acompanha startups de tecnologia de alimentos. Isso inclui a aquisição supostos US $ 90 milhões do grupo de entrega de comida Caviar pela Square.

As pessoas são muito ordenação mais confortável on-line do que eram 10 ou 15 anos atrás

‘As pessoas são muito ordenação mais confortável on-line do que eram 10 ou 15 anos atrás, e que é importante para algo tão pessoal como de alimentos, disse Brita Rosenheim, que lidera Rosenheim Advisors. ‘Através da placa que você está vendo o crescimento nessas categorias – entrega de mercearia, entrega de refeições, kits de refeição.

A empresa de pesquisa de BI Intelligence estima que as entregas no mesmo dia vai gerar US $ 100 milhões em 20 cidades dos Estados Unidos este ano, e que o mercado vai crescer US $ 2 bilhões em 2016 e US $ 4 bilhões até 2017.

O segmento de rápido crescimento de serviços de entrega de restaurante incluem startups como GrubHub, que levantou US $ 200 milhões em uma oferta pública de ações, e Foodler.

‘Os americanos gastam cerca de US $ 9 bilhões por ano em viagem de restaurantes de propriedade independente, por isso esta é uma grande oportunidade, Abby Hunt, um GrubHub porta-voz, disse a AFP. E 90 por cento dessas ordens ainda estão colocados com um método de telefone e papel, por isso é muito ineficiente.

GrubHub é ‘a empresa líder neste espaço, de acordo com Hunt, citando ligações da empresa para 30 000 restaurantes nos Estados Unidos e a capital britânica, Londres.

Caça diz a maioria dos partos são manipulados por restaurantes si mesmos, e que GrubHub lhes permite adicionar vendas com pouco custo extra.

Mesmo como startups multiplicar, as empresas estabelecidas estão olhando para obter um pedaço da ação. O táxi aplicativo Uber lançou entregas em algumas cidades, utilizando carros ou mensageiros de bicicleta, para refeições e outros itens.

Os maiores desafios podem ser provenientes da indústria pesos pesados Amazon e , os quais começaram a oferecer entrega de supermercado no mesmo dia.

O ‘serviço fresco Amazon para mantimentos e lojas locais – atualmente em apenas alguns locais da Costa Oeste e Nova York – é esperado para expandir ainda mais.

expresso em outubro adicionado Boston, Chicago e Washington para o serviço de entrega no mesmo dia para mantimentos, livros, artigos esportivos e outros itens em parceria com varejistas locais.

‘Nossa idéia era fazer compras suas lojas locais favoritos tão fácil e rápido como compras on-line, disse o Brian Elliott.

Serviço pessoal mais ágil

Mas startups como Instacart e Postmates dizem que pode ser mais ágil, oferecendo um serviço mais pessoal e uma vasta selecção de produtos, incluindo alimentos frescos.

Plater-Zyberk observou que quando um cliente queria um ‘pretinho básico, ele tirou fotos de três itens e tiver falado para a mulher para que ela pudesse escolher.