Como ser um melhor ouvinte

Se você quiser ver como as pessoas ouvem, em vez de ouvir, tente o seguinte experimento: Quando a maioria das pessoas dizem ‘como você está? a resposta esperada é ‘Eu estou bem, como você está?

Da próxima vez que alguém lhe pergunta como você é, responder com apenas ‘Eu estou bem, o que acontece a seguir mostra como pouco que escutar ativamente. A maioria das pessoas irá responder automaticamente para você, dizendo-lhe como elas são, quando na verdade você não pediu!

A verdade é que a maioria de nós está pensando sobre a nossa resposta e não o que a outra pessoa está dizendo.

Audiência não significa que nós estamos escutando

A menos que tenhamos uma deficiência física, auditiva vem muito facilmente para a maioria de nós. Ondas sonoras entram no canal auditivo e o cérebro processa estas ondas sonoras. No entanto, a audição não significa que estamos ouvindo.

Somente quando nós conscientemente analisar o que temos ouvido, e interpretar o som, que se torna significativo, e torna-se algo que estamos activamente a ouvir.

Somente quando nós conscientemente analisar o que temos ouvido, e interpretar o som, que se torna significativo, e torna-se algo que estamos activamente a ouvir.

Eu posso ouvir uma pessoa falar, mas eu só estou ouvindo quando eu reconhecer as emoções, repercussões e significado do que eles estão dizendo.

Como se forçar a ouvir

Verifique você mesmo

Quando alguém fala com você, verifique a sua compreensão da sua mensagem antes de respondê-las. Você pode fazer isso por pensar através da demonstração em sua cabeça, e analisá-lo de sentido e emoção. Depois de entender a sua mensagem, você pode respondê-las, e tentar levá-los a compreender a sua mensagem.

Pare

A maioria das pessoas se sente sob pressão para responder imediatamente a certas mensagens, mas parando por alguns segundos antes de responder pode fazer toda a diferença.

Ao tomar esse tempo, você pode analisar o que é ouvido em mais detalhes. Às vezes, esses poucos segundos são todos a mente precisa perceber que uma pessoa está realmente tentando transmitir. Esta maior compreensão poderia mudar sua resposta inteira.

Você pode fazer isso simplesmente usando linguagem corporal e verbal pistas que mostram a pessoa que você está pensando, e responderá em devido tempo.

Você pode fazer isso simplesmente usando linguagem corporal e verbal pistas que mostram a pessoa que você está pensando, e responderá em devido tempo.

Quando estes sinais são dadas, uma pessoa vai esperar pela sua resposta, ea pressão é removida. Os sinais podem ser uma inclinação da cabeça, dizendo ‘mmm ou’ um, tomando um gole de café e movendo o cabelo desde as franjas.

Entenda, não julgar

Nosso primeiro instinto é para julgar opiniões ou ações de outros. Retenha-se em seu julgamento até que você entender onde eles estão vindo. Só quando entendemos as suas experiências, podemos responder com precisão.

Esclarecer

Muitas pessoas têm medo de esclarecer o que ouviram antes que eles respondem. Assumimos que vai parecer estúpido, mas, verificando, nós podemos realmente parece mais em sintonia e empática. Tente usar ‘Então, o que você está dizendo ISA? |.

Não interrogar

Pedindo um monte de perguntas afasta as pessoas. Eles se sentem como eles estão sendo interrogados e julgados. Ele não se sente como se estivesse tentando entendê-los.

Em vez de pedir um monte de perguntas, tentar usar frases como ‘conte-me mais e’ ir em frente.